Libro de Reclamaciones
Razón social: ALCORTE S.A.C. · RUC: 20614994321 · Domicilio: Lima, Perú
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571). La asignación del número de reclamación depende del orden de registro.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.